Az ügyfél szolgálatában

1 200 Ft
Nettó 1 142 Ft (5% Áfa)

John Wellemin ügyfélszolgálati kalauza hasznos tanácsokkal lát el minden ügyfélszolgálatban dolgozó embert. A könyv rendszerezett pontokba szedett mondanivalója kiválóan alkalmas önmagunk továbbképzésére. 7 fejezete a hét minden napjára tartogat néhány megszívlelendő tanácsot.

  • ISBN: 978-963-0355-01-8
  • Szerző: John Wellemin
  • Kiadás: 1. kiadás
  • Terjedelem: 100 oldal
  • Kötés: Puhatáblás, ragasztókötött
NINCS KÉSZLETEN!